賽思德“周二有約”6月全新企劃,走進客戶現場。
我們首選目的地是益陽沅江湖南鑫海股份有限公司,鑫海是一家專業致力于通用材料高性能化和復合新材料繩網具(漁業、體育、軍工、海洋工程、救生防護等)研究開發、生產銷售于一體的高新技術企業。
鑫海信息化步驟是整體規劃,分段進行實施,第一階段針對財務業務一體化為生產成本核算和分析提供了機制,第二階段是在業務規范和標準化的基礎上實施“倉儲管理”。實現物流和信息流的統一,打破信息孤島,提高物料在車間的快速轉移。現這兩個階段都已上線完成,轉售后服務。
通過公司服務系統出具的報表,顯示鑫海近一個月的基礎操作問題比較多,與客戶溝通后了解到是由于人員的變動,關鍵用戶的離職等原因,所以公司提前收集客戶的問題點,安排工程師到客戶現場進行實操培訓。走訪各個車間,現場答疑解惑。
處理完單個問題之后,我們還對財務室進行了兩場培訓,一場是關于系統管理的操作。主要從兩個問題展開:1、都有些什么賬號可以登錄系統管理;2、不同的賬號登錄都有些什么不同的功能。一場是關于單據協同的操作與對賬處理。
從這次的培訓解決了客戶現有的問題,由于人員的更換帶來的系統盲區,也都一網掃盡。
賽思德“周二有約”持續為您導航。您對哪一模塊問題還比較多?或者公司整體對系統都不夠熟練?沒關系,下方留言,馬上就給您安排。